Staking op de luchthaven? Dit zijn je rechten

Wiens staking is het?

Staakt het eigen personeel van de airline, zoals piloten of cabinepersoneel, dan is dat volgens het Hof van Justitie géén overmacht: arbeidsvoorwaarden zijn de verantwoordelijkheid van de airline zelf. Je recht op compensatie blijft dan gewoon staan.

Staakt de luchtverkeersleiding, de security of het grondpersoneel van de luchthaven, dan ligt dat buiten de invloed van de airline en vervalt de compensatie meestal wel.

Wat er altijd blijft gelden

Ook bij een staking die als overmacht telt, houden je basisrechten stand. De airline moet je omboeken of terugbetalen, en zolang je wacht heb je recht op verzorging:

• Terugbetaling binnen 7 dagen óf een alternatieve vlucht
• Eten, drinken en communicatie vanaf 2 uur wachten
• Hotel en vervoer als je moet overnachten

Aangekondigde staking: blijf alert

Airlines schrappen bij aangekondigde stakingen vaak preventief vluchten. Annuleren ze binnen 14 dagen voor vertrek, dan kan juist die vroege annulering claimbaar zijn, zeker als de staking uiteindelijk niet doorging of jouw vlucht niet raakte.

Boek je zelf om of accepteer je een voucher onder druk, dan lever je rechten in. Laat de airline het initiatief nemen en leg alles vast.

Zo pakken wij stakingsclaims aan

Wij zoeken uit wie er precies staakte, wat de airline wanneer wist en of jouw specifieke vlucht wel geraakt móést worden. Die feiten maken het verschil tussen een terechte afwijzing en een claim van honderden euro's.